Quanto ao posto de vendedor, Felipe comenta: “A tarefa de vendedor é ao mesmo tempo difícil e gratificante. O atendimento ao cliente exige que tenhamos atenção e rapidez. O modo como atendemos nossos clientes faz toda a diferença. É um trabalho que gosto e tenho muito orgulho. Já somam nove meses de atividade na farmácia veterinária. Espero continuar por muito tempo. ”

Percebemos, na simplicidade de Felipe, a dimensão do compromisso que dispensa a sua função na farmácia veterinária: “Busco o atendimento mais informal. Procuro saber sobre o ambiente do produtor ou a situação na qual será aplicado o medicamento. Pode ser que o produtor esteja necessitando de alguma solução para um outro problema que pode estar ocorrendo na fazenda. Não podemos somente responder se temos um medicamento ou não. Não vendemos somente produtos, a vendemos a solução. ”  

Felipe fala das mudanças que observou há uma ano e meio, quando se tornou colaborador COOPEL: “Observei várias alterações, desde cargos, funções, mudanças estruturais, o modo de pensar da diretoria, ações, entre outras. Nas ações beneficentes da COOPEL em Pompéu, de dez, nove a Cooperativa está envolvida. São jogos esportivos na zona rural, uma ponte que quebra, uma estrada que necessita de uma reforma e tantas outras. Um exemplo recente e importante ocorreu por ocasião das intensas chuvas que veio alagar imensas regiões de Pompéu e adjacências, colocando em risco, principalmente a produção leiteira, que foi quando as ações da Cooperativa estenderam seus braços na busca de alternativas para o escoamento da produção. ”

Sobre o ambiente de trabalho na Cooperativa, Felipe reforça declarações positivas anteriores: “Isto aqui é uma família! Todos os colaboradores sabem. Em qualquer lugar que cheguemos com o uniforme da Cooperativa, somos bem recebidos. ”

Apesar de pouco tempo inserido nas fileiras de colaboradores, reconhece o que a empresa faz por seus funcionários no que se refere a incentivos para o aperfeiçoamento profissional e pessoal. “Em todas as minhas atividades de cursos a Cooperativa tem um dedo”, afirma. 

A mente proativa de Felipe elabora planos futuros para a sua permanência como colaborador, que fará por merecer uma ascensão funcional como fruto de seus esforços.

“A Cooperativa é de fundamental importância para associados, colaboradores e pompeanos. Indico o ingresso na COOPEL para qualquer indivíduo. A Cooperativa é uma segunda casa onde aprendemos e ensinamos. Só tenho a agradecer a essa família da qual não quero deixar de fazer parte. ” 

“No momento, produzimos leite em torno de 550l/dia, com 130 vacas brancas, parideiras. Temos também a produção do gado de corte e do eucalipto, com 62 hectares já em pleno desenvolvimento. Dessa madeira, conseguimos uma carga de caminhão de carvão por semana. ”

Marcilei vê na diversidade produtiva, uma solução para as baixas temporadas, as quais se tornam deficientes em virtude de condições climáticas, custos flutuantes dos insumos e das ofertas de mercado. “Se a gente mexer somente com o leite, por exemplo, fica complicado. Quando temos várias veias de produção, uma apoia as baixas da outra. ”, esclarece.

Quanto às dificuldades enfrentadas atualmente pelos produtores rurais, afirma com convicção: “Não tenho nada que reclamar de fazenda, tudo o que conseguimos, foi através dela. Quando começamos, tudo era mais difícil. A compra parcelada na COOPEL que nos facilitou a aquisição do material necessário. Graças a essa feliz escolha, aos poucos fomos conquistando condições financeiras melhores e hoje compramos os insumos à vista, modo pelo qual nos proporciona ótimos descontos. ”

Os descontos à vista sobre a compra dos insumos e serviços, são muito significativos, conforme afirma a esposa Juliana: “Só para se ter uma ideia, esses descontos pagam o colégio de nossa filha e complementam outras necessidades. São bem diversificados e vão dos fármacos até às rações, com variações, conforme o produto. ”

 “Os contratos fortalecem a relação das compras porque mantêm seus preços travados. Isto facilita muito. Se não fossem os contratos nós estávamos apertados hoje”, complementa Marcilei. ”

A fazenda é associada da COOPEL há mais de 15 anos. Nesse espaço de tempo, os produtores em destaque declaram terem ocorridas mudanças em todos os setores da Cooperativa.

“Os produtos, bem organizados em departamentos, a exposição de mercadorias de modo a facilitar as tomadas de decisão, facilitou. Tudo o que necessitamos, encontramos nas prateleiras da COOPEL. Temos também combustível e produtos de supermercado com uma grande variação”, comentam Juliana e Marcilei.

Ratificam que a assistência técnica também evoluiu muito. “Ela está mais presente, facilitando a vida do produtor com suas orientações. ”

Com muita emoção e alegria, Juliana finaliza: “Nós só temos que agradecer à COOPEL por todo o apoio e por fazer a diferença na vida do produtor rural.  Agradecemos também a meu pai que nos proporcionou a oportunidade de trabalhar em sua propriedade, conquistando nossos bens e sonhos, os quais irão se expressar, no futuro, com o sucesso de nossos filhos. ”  

“Após ter sido aprovada na seleção, ocupei a função de conferente de estoque, onde permaneço até hoje. Com o passar do tempo, o volume de serviço aumentou e trouxe o parceiro William, o qual veio somar eficiência na demanda sempre crescente de serviço, ” relata JAINE.  

Nossa equipe quis saber sobre a importância da conferência de estoque no contexto de toda a empresa. JAINE responde com segurança: “A conferência dos estoques é importante porque fornece dados reais dos produtos nas prateleiras, facilitando a reposição precisa, conforme a demanda do seu escoamento, evitando compras equivocadas e discrepâncias de informações. Ou seja, a conferência evita desperdícios, elimina gastos desnecessários e espelha a real situação dos estoques. Num efeito cascata, acaba intervindo positivamente na contabilidade, nos custos com reposição e alinha as informações por ocasião de anotações incorretas ou acondicionamentos indevidos dos produtos adquiridos. ” Concluímos assim que, o posto de trabalho de JAINE, interfere em todos os setores administrativos da COOPEL e contribui efetivamente para a sua sincronização.

Nossa colaboradora penetra nos detalhes de suas tarefas e descreve: “Hoje a COOPEL tem cadastrados cerca de 18.000 produtos. A conferência dimensiona também a rotatividade, indicando as quantidades a serem repostas e estimula promoções dos produtos com armazenamento mais prolongado nas prateleiras. ”

“Percorrendo os armazéns, acabo por testemunhar o modo pelo qual a COOPEL se importa e se integra às instituições com suas doações. – Comenta JAINE – Famílias inteiras, ligadas diretamente à COOPEL, dependem do bom desempenho dessa grande empresa que não atua somente como cooperativa, atua igualmente como empregadora e construtora de expectativas para o produtor rural e para a sociedade pompeana. As ações sociais são inúmeras, das quais participa e incentiva as iniciativas fraternais.   

Nesses tempos de altos custos para o produtor, JAINE evidencia casos em que associados não desistiram de suas atividades por conta do apoio recebido da COOPEL, tanto tecnicamente como na aquisição de insumos. Alguns até aumentaram sua produção leiteira nestes difíceis momentos. “A COOPEL garante segurança para o produtor rural”, afirma. “Os contratos de compra de insumos não permitiram a parada dos trabalhos agropecuários. Quem produzia uma tonelada na agricultura, agora produz toneladas, e quem produzia 400l/dia de leite, agora produz 3000l/dia.”

Quanto à satisfação de ser colaborador COOPEL, nos diz: “É gratificante estar num ambiente em que se é reconhecido e se recebe incentivos para melhorar como profissional. ”  

JAINE nos informou que, na vida particular, pratica corrida e gosta de estar na roça entre seus familiares nos fins de semana. E encerra sua entrevista exibindo sensação de êxito e gratidão: “Queria agradecer à diretoria pela oportunidade de estar na cooperativa e ter sido recebida tão bem pelos colegas. A COOPEL é uma engrenagem: todos dependem de todos. ”

“Eu disse para meu pai: vamos para a inseminação. Do jeito que está, é uma bagunça: é um boi holandês enxertando uma vaca giro, outra hora um boi giro enxertando uma vaca holandesa, isso não funciona”, destaca RENATA. Confessa que uma certa relutância existe entre opiniões na hora de decidir pela inseminação artificial, porém, um consenso amigável sempre prevalece. “Não quero boi procriador mais não! Estamos com 100% de inseminação. Os veterinários confirmam que um boi, somente, não conseguiria enxertar a quantidade de vacas que temos grávidas agora, num prazo tão curto. ”

Na fazenda PINDAÍ, de 32 hectares, um plantel de 68 vacas é responsável por render 1000l/dia de leite, numa performance de 14kg por vaca, em média, com duas ordenhas diárias.

A produtora confirma que a relação custo/benefício da inseminação artificial é muito positiva por garantir bezerros de alta qualidade, os quais se converterão em novas vacas boas produtoras de leite ou novilhos de negociação bastante rentáveis. “A produção de leite é para rodar a vida da fazenda e o novilho vem trazer recursos extras numa necessidade ou oportunidade lucrativa. ”

Há 42 anos, Nazareno associou-se à COOPEL e atuou também como conselheiro administrativo. Renata, como sucessora de seu pai, carrega em si as experiências acumuladas e traça planos de melhorias futuras. O reconhecimento sobre os serviços e facilidades oferecidas pela COOPEL, registramos em seu entusiasmo: “Eu quero contrato de tudo que tiver na Cooperativa porque alivia a vida do produtor com seus preços e parcelamentos”.  

A visão de RENATA sobre a mulher no campo é inspiradora: “Uai! No início tive dificuldades. A mulher não foi feita para ficar no fogão. Podemos fazer tudo o que um homem faz. Inseminamos, montamos um cavalo, ajudamos no parto de um bezerro. Mulheres não têm que ser restritas aos trabalhos domésticos. Temos os mesmos direitos que os homens. ”

E complementa: “Temos que agradecer à COOPEL, como um todo, pelo apoio constante e pelo que representa na região. Agradeço também a meu pai pela oportunidade que me deu de atuar em todas as atividades da fazenda e que me permitiu trazer a sua voz até vocês, com singelas palavras de gratidão pela atenção dispensada sempre que precisamos. ”

Na sua simplicidade e senso cooperativo, João ainda colabora em vários setores do posto de combustível da COOPEL, como organizador de estoque, vendedor e na limpeza. Todos os dias, sempre cedinho, primeiramente atua na limpeza do espaço. Sua figura carismática exala alegria e bom ânimo a quem por ele passa e dele se aproxima. “Manter o ambiente limpo deixa tudo mais agradável”, afirma. ”  

Como testemunha de mudanças trabalhando há quase duas décadas na COOPEL, João observa: “A Cooperativa evoluiu em tudo desde que me tornei colaborador: nos departamentos, no atendimento. Os produtos, são preço nota 10. ” Em consequência, fez várias conquistas materiais. Vê seu ingresso na empresa como agente modificador de sua vida. “Estou bem hoje, não posso reclamar, e acredito que não estaria se não estivesse trabalhando nesta excelente empresa”, declara. “Família criada, casa própria, dois netinhos”, prossegue, “para mim está muito bom. ”

Quanto à qualidade de atendimento, nosso colaborador confirma que é fundamental: “ O cliente chega e olhamos tudo, alertamos sobre a troca de óleo do motor, do freio, sobre a condição vencida dos pneus, a calibragem, e, finalmente, oferecemos a limpeza do para-brisa. O modo de atender, o bom preço dos produtos do posto, um pneu, uma câmara de ar, faz com que o cliente retorne e dê sua preferência. ”

Fechando nossa entrevista, João se despede agradecendo a todos pelo companheirismo, educação, respeito e pela oportunidade que recebeu de compor uma equipe tão alinhada como os colaboradores da COOPEL. “Só tenho a agradecer e elogiar a todos os meninos que trabalham conosco e desejo que a empresa continue crescendo sempre porque ela é muito importante para Pompéu como empregadora e para o progresso do produtor rural. ”   

Em meio às dificuldades atuais, concluímos que esses perseverantes produtores se tornaram verdadeiros estudiosos e inovadores de suas próprias rodas produtivas. SAMUEL esclarece que pretendia começar a produção leiteira com 500l/dia, contudo, aprendendo com o desenvolvimento do implemento e trocando conhecimentos com parceiros da região, vislumbrou a possibilidade de alcançar números mais expressivos. “A gente sabia que o animal tinha potencial a ser explorado, tinha genética. Faltava um pouco de manejo. Desta forma, acessamos a COOPEL, que nos forneceu toda a assessoria técnica necessária para aprimorar nossas atividades e fornecer os insumos. Estudando os processos e trabalhando com segurança, atingimos os 1.400l/dia, com o mesmo plantel de 64 vacas iniciais. Atualmente, contamos com 55 vacas em lactação, com média de 26kg/dia. ”

A presença da COOPEL se encontra 100% na fazenda, segundo SAMUEL. “Essa parceria reduz custos, agiliza a produção e garante o sucesso do investimento. ”

Quanto a projetos futuros, SAMUEL nos diz: “É preciso cautela, mas já caminhamos para a conclusão da sala de banho dos animais em dezembro. O passo seguinte é inserir a captação da energia solar, não de imediato: na medida em que refinarmos nosso plantel, hoje meio-sangue, 5/8, até atingir os 3/4 de pureza, teremos recursos suficientes para o custeio da energia solar.

A fazenda, anteriormente cliente, tornou-se associada da COOPEL, há um ano, sendo reconhecida pela senhora LUÍZA MARIA como ótima parceira, por seu pronto atendimento em todas as necessidades. A produtora agradece ao profissionalismo, como um todo, recomenda seus serviços e reconhece sua importância para a região.

Sempre sorridente, VANDERCI informa: “Sou contador da COOPEL, responsável por demonstrar os números de receita, despesa, lucros e prejuízos, para as tomadas de decisão da diretoria e dos gerentes.” Esclarece que os indicativos apurados, apontam as mais acertadas ações a serem praticadas a fim de aperfeiçoar os processos, evitar desperdícios, prejuízos ou descontinuidades. “Os demonstrativos fornecem dados detalhados de todos os atos e fatos contábeis que ocorreram num período preestabelecido. Os demonstrativos são de fundamental importância, não só para a tomada de decisões, como para a averiguação do Conselho Fiscal dos passos dos processos, até mesmo os contábeis, e para a análise do Conselho administrativo para o assessoramento mais abrangente da diretoria. Consecutivamente, esses dados são levados ao conhecimento dos associados, através de boletins mensais, balanços e informativos, com a finalidade de fornecer informações necessárias ao gerenciamento de seus negócios. Esses dados são, igualmente, levados ao conhecimento dos fornecedores para estudos das melhores condições para a aquisição de insumos e para busca de linhas de crédito mais acessíveis junto aos bancos. Esses levantamentos são ferramentas indispensáveis para credibilizar a COOPEL nas negociações com fornecedores e bancos.”

 Nosso colaborador do mês nos fala sobre as dificuldades envolvendo a instalação de um novo dispositivo para a gestão dos processos na COOPEL, entre 2018 e 2019: “Foi uma luta difícil conciliar o andamento da rotina normal com as modificações, as quais exigiram de todos uma sobrecarga de afazeres. Antes, operávamos com o sistema CS9, que foi totalmente incorporado pelo novo sistema de imensa capacidade e complexidade, a qual veio possibilitar uma maior integração entre todos os dispositivos administrativos e operacionais da COOPEL. O novo TOTVS Proteus contribuiu para tornar enxutas e ágeis as informações, remover gargalos, morosidades, burocracias etc. O novo sistema disponibiliza informações consistentes, seguras e fiéis, através de diversos filtros, para associados, colaboradores e principalmente para as exigências do Fisco. Participei de todas as etapas de sua instalação e hoje confirmamos o seu inestimável valor.”

VANDERCI enfatiza sobre o papel da COOPEL na região: “Grande empresa, excelente empregadora e desenvolvedora do agronegócio. Somos mais de 130 colaboradores e temos cerca de 1.750 cooperados. O PIB municipal estaria bem abaixo sem sua contribuição. A COOPEL busca exaustivamente oferecer o menor preço para o produtor, que aumenta sua produtividade, gerando assim, novos empregos. Ao cidadão, oferece combustível mais barato, o supermercado, farmácia veterinária, entre outros.

Agradeço a todos e à Diretoria da COOPEL que demonstra desejo constante de evoluir a níveis mais altos como empresa e de aperfeiçoar profissionalmente seus colaboradores.

TAIANA é casada e tem uma filha de onze anos, a Sofia. Nos conta que: “Ingressei na COOPEL há um ano e quatro meses exercendo a função de caixa. Dois meses depois, recebi a oportunidade de colaborar como assistente administrativo do supermercado, onde estou até hoje”. Mais exatamente, atua na codificação das notas fiscais, após recebê-las do estoquista, em seguida, faz os pedidos, os quais são encaminhados para o setor de compras para a separação da mercadoria. Após a passagem das notas pela conferência dos fiscais a mercadoria está pronta para seguir seu destino.

“Com certeza, as mudanças que ocorreram desde que iniciei minha função aqui no supermercado foram inúmeras, tanto na adição de novos produtos às prateleiras, como no aspecto da evolução profissional dos funcionários. Com isso, a clientela aumenta sucessivamente enquanto se busca a melhor qualidade de atendimento”, esclarece TAIANA. “Nossa mais recente novidade foi a inauguração da padaria, com produtos ótimos e deliciosos”, prossegue nossa colaboradora, “temos praticamente todos os produtos que são vendidos nos outros supermercados, inclusive carnes”.

Espontaneamente, TAIANA se antecipa ao questionário de nossa equipe e revela a sua satisfação em trabalhar ao lado dos colegas colaboradores da COOPEL, que para ela significam uma grande família.

Por que trabalhar na COOPEL? A esta questão, nossa colaboradora fala com entusiasmo: “É um trem inenarrável! É uma das melhores empresas que já trabalhei. Dá oportunidade para os funcionários crescerem, não só como profissionais, mas como pessoas, oferecendo cursos e treinamentos. É difícil ver uma empresa que valoriza e se preocupa com seus funcionários como a COOPEL”.

Seguindo os estímulos positivos de seu cotidiano, TAIANA graduou-se em Administração Pública e brevemente concluirá o curso de Gestão Comercial. Projeta para o futuro muitos sonhos de conquista ainda na Cooperativa. Indicaria a todos, com segurança, a busca de uma vaga entre seus companheiros de trabalho. Vê com seriedade a importância da cooperativa para nossa cidade: “Sem a cooperativa, Pompéu deixaria de empregar pessoas, de apoiar seus produtores, de oferecer seus fármacos, insumos para as atividades agropecuárias, serviços, modas, combustível e os produtos de nosso supermercado”.

No seu descanso de final de semana, junta-se aos seus incentivadores e aos orgulhosos familiares por suas realizações. “Sou livromaníaca (bibliófila) e adoro comprar livros”, confessa descontraidamente.

Nossa colaboradora em destaque, finaliza: “Quero agradecer a todos os colegas, a minha equipe, que me orienta, e aos diretores que conduzem sua gestão visualizando o crescimento dos seus funcionários e a conquista contínua de novos clientes.

“A minha história é comprida demais”, inicia sua fala nosso produtor do mês, driblando seus repentes de timidez, a qual vai sendo vencida por sua simplicidade. CHARLES é casado com a senhora Claudiana e tem um filho, Otávio. É proprietário da fazenda Saco da Mãe D’Água, onde produz 680l/dia de leite, num espaço de 20Ha, num plantel de 115animais, sendo 80% nelore e 20% holandês.

“Não temos touro, tudo é inseminação artificial”. A reprodução do gado de CHARLES obedece aos protocolos da inseminação artificial e recebe assistência da COOPEL.

“Desde pequeno, sonhava em adquirir uma propriedade rural para produzir alguma coisa”, nos relata CHARLES, “trabalhei, trabalhei, me casei. Continuei buscando minha meta, juntamente com a esposa, continuamente, sem férias, fui economizando, até conseguir adquirir este espaço, que ainda levou seis anos para ser ativado por falta de recursos suficientes. Com muito esforço, e alguma ajuda externa, iniciamos nossas atividades. Antes, trabalhava para os outros, agora, junto com a esposa, completamos dois anos de atividades aqui na nossa propriedade. Nos tornamos filiados da COOPEL logo no início, a qual nos deu todo o apoio de que necessitávamos. As coisas vão dando certo nesses últimos dois anos que somos cooperados. Somos 100% COOPEL. Tudo o que adquirimos para rodar nosso trabalho vem da Cooperativa: remédios, ração, assistência técnica, combustível, itens de supermercados…”. CHARLES enfatiza a atenção dispensada pelos serviços prestados pela Cooperativa, sempre disponível e pontual, e dos contratos feitos para aquisição de rações. “Hoje, tenho contrato de polpa cítrica, ração 20AP e 20 da Comigo”. Com ilustração bem-humorada, o produtor afirma: “Não fossem esses contratos, seria difícil andar em cima das pernas”.

Sobre projeções futuras o produtor confirma que: “O pequeno produtor tem que pensar em crescer, não pode ficar parado no tempo”. Enfrentar com ânimo a realização de suas metas até atingir um ponto em que seja capaz de manter seu conforto e não pensar somente no trabalho é o que podemos observar na boa disposição de CHARLES. Reconhece, pela experiência em outras fazendas onde trabalhou, a importância da COOPEL para a região de Pompéu, tanto na vida do produtor rural, quanto na geração de empregos diretos e indiretos.

Ao cogitarmos sobre nossa diretoria, comenta com segurança: “Não tenho nada a reclamar da diretoria anterior nem da atual, se a cooperativa está sempre crescendo é porque são boas”. Recomenda que o impulso se mantenha e que a empresa evolua sempre.

“A Cooperativa e os produtores têm que ser parceiros! Só tenho a agradecer. No mais, a gente tem que ter fé. Deus na frente e nós atrás!”